Обратная связь

Мы будем рады ответить на ваши вопросы и услышать отзывы о нашей службе доставки.
Оставить Отзыв
Алексей
Огромное спасибо пиццерии "Алло! Пицца". Пиццы привезли вовремя и горячими. Очень порадовала акция для именинников :)
Администратор
Спасибо и вам!
Ирина
Хочу поблагодарить Алло Пиццу за возможность порадовать моих коллег в день рождения! Заказывала 5 пицц, по акции привезли 10. Немного паниковала и переживала, чтобы всё прошло хорошо. Курьер прибыл минута в минуту. В ВК мне отвечали на вопросы даже в нерабочее время, что очень приятно и клиентоориентированно) Порадовал вкус, насыщенность и количество начинки. Всё отлично! Ребята, вы молодцы. Желаю вам роста, развития и процветания!
Администратор
Спасибо большое )))
Eugene
Ужасная работа диспетчера и персонала.
Заказали пиццу дня и обычную. Перезвонил диспетчер сказал что заказ оформлен.
А через 10 минут перезванивает и говорит.
"К сожалению доставка не может быть бесплатной и я могу пробить пиццу дня по обычной цене. Вы находитесь в другой зоне."
.
Я все понимаю, но это не профессионально, оговаривать одну стоимость и спустя некоторое время "не сразу" менять стоимость!
Администратор
Добрый день. Спасибо за ваше сообщение. Обязательно разберем ситуацию с сотрудниками, чтобы такое не повторялось.
Алла
Здравствуйте , а в Колодищи вы доставляете ?
Администратор
Добрый день. http://allo-pizza.by/dostavka - здесь можно посмотреть зону доставки и условия.
Алексей
Привезли пицу вся в кашу!!!
Администратор
Добрый вечер. Примите наши извинения, такое у нас впервые за все время работы. Сотруднику пришлось воспользоваться экстренным торможением по пути к вам, чтобы не произошло ДТП. Заказ вам заменили в течение 30 мин.
алексей
Заказал пиццу, мне звонят из алло пицца и говорят, дело в том что мы не доставляет пиццу в ваш район, ( мой район московский)
Не рекомендую, я очень огорчился((( я же живу в минске а не в Минском районе что доставки нет, то это такое?
Администратор
Здравствуйте Алексей. К сожалению на ул. Космонавтов пока не доезжаем. Уверены это временно.
Татьяна
Больше спасибо за акцию "Удвоение на День Рождения"! Сегодня заказала в офис 4 пиццы, а получила 8!!! Пиццы привезли вовремя, горяченькие, ароматные!! Все были в восторге. Очень очень вкусно!!! Отдельно хочу отметить пиццу "Везувий", она реально острая, всем очень понравилась)
Анастасия
Добрый день, подскажите пожалуйста. А акция на пиццу в подарок при заказе двух, уже не действует?
Администратор
Здравствуйте Анастасия! Действует, при заказе 2х пицц по полной стоимости, 3ю получаете в подарок (с курицей и помидором).
Анастасия
1. почему отзывы нельзя заполнять на сайте , а добавляются админом7
2. Почему заказанная пицца на определенное время опоздала на час?
Администратор
Анастасия здравствуйте. Просим прощения у вас за опоздание, не судите строго. У нас возникли некоторые сложности со временем приготовления вашего заказа. Наш сотрудник звонил Вам и предупреждал о задержке. Надеемся, что данное происшествие не повлияло на ваше настроение и вкус пиццы.
Наталья
Спасибо Вам за ВСЕ! Доставка вовремя! Пиццы шикарные- мы с девочками на работе замечательно отметили мое ДР сегодня благодаря вашим замечательным пиццам, чуткому и внимательному персоналу! Пиццы были горячие! А мы в восторге! Воспользовалась акцией удвоение к ДР- это вообще сказочно! Процветания ВАм! Благодарных и сытых клиентов!
Антон
Хорошая вкусная, не очень жирная, но при этом достаточно сытная пицца. Заказывал 4 разных штуки для ужина всей семьёй. Всем очень понравилось. Спасибо большое! Особенно радуют акции и розыгрыши. Вы молодцы.
Также хочется отметить прекрасную работу оператора. Заказал, пока шёл домой, а путь как раз через кафе проходил. Пока дошёл до кафе - всё, как я просил и сделали. Быстро рассчитался и забрал горячую, свеженькую пиццулю за несколько минут и пошёл кушать :)
Екатерина
Для меня, пиццы - №1 в Минске, вкуснее я не пробовала. И сервис у кафе Бастион и Алло-Пицца - на ВЫСОТЕ, всегда все приветливые и работают на все 100!!!.
Пиццы - красивые, вкусные, сытные)
Повторюсь....№1 в городе !!!
Единственное, я бы хотела на сливках в акции побольше разновидностей пицц, вернуть доставку в акции и хотелось бы также вернуть "пицца дня".
И это будет - идеальный вариант любимой доставки и кафе)
Алена
Администратор просто супер!!! Бусю ей!!! Курьер лапочка(был бы без Кольца), забрала бы к себе)!!!!. Пицца огонь!!!! Подарочек очень кстати!!!! Молодцы!!!!
Екатерина
Каждый раз заказываем Мясную Ранч - эта пицца, не оставит никого равнодушным. Из всех,кто пробовал пиццы из "Алло Пицца" - все ставят на первое место Мясную Ранч. Также божественны Пиццы "Цезарь" и "Мясная Острая". Будем заказывать ещё не дар и доставку и в кафе ????
P.S. Пыццы всегда вкусные,сочные, много ингредиентов и всегда сытные
Наталья
Все было очень вкусно. Единственное, не с первого раза ответил оператор. Курьер перед приездом позвонил, сказал, что выезжает. Приехали быстро, пицца была горячей, новогодний сувенир порадовал. Огромное спасибо
Администратор
Спасибо. К сожалению не всегда получается сразу ответить на звонок, но мы обязательно перезваниваем.
Явсескажу
Роман. Водичкой из под крана надо было запить!!!! Ябида!!!!
Роман
Сегодня заказал пиццу, кока колу и спрайт. Привезли пиццу и забыли воду. Пицца с перцем без воды это "сильно". Воду довезли через 20 минут с извинениями, правда пиццу пришлось съесть без воды чтобы не остыла. Комплимент никакой за "косяк" не привезли. Два Вам за сервис господа,два
Администратор
Здравствуйте Роман. Мы сожалеем, что произошла такая нелепая ситуация. Мы постараемся ее исправить и обязательно свяжемся с вами. Примите наши извинения.
barbiina
Спасибо,заказывали 4 пиццы. Вкусовыми качествами остались давольны, единственный минус пицце с курицей не хватило сочности, но мясная , ранч супер! Будем заказывать еще!
Администратор
Спасибо за подсказку.. Мы поработаем над сочностью.
ruslan
Отличная пицца:)
Администратор
Спасибо большое.
Наталья
Заказала на офис по акции ко Дню рождения "Морскую" и "Мясную ассорти". Вторая съедобная, но первую есть не возможно - солёная аж скулы сводит. А их две штуки. Перед сотрудниками было ужасно стыдно. А двух Мясных на всех не хватило((( Рассчитывали же на 4 шт. Как-то так... ДР не задался(((
barbiina
Спасибо "Бастиону" за такую акцию, пиццы очень вкусные, сочные. Заказ приготовили к условленному времени, приехали,забрали и остались очень давольны и сыты! Будем заказывать еще и не раз! Спасибо!
Администратор
Спасибо)))
katrin17_11_87
Заказывала не раз пиццу по акции, также много раз ели пиццу в любимом Бастионе... Пиццы всегда на высоте...вкусные, сытные и цена радует. Самые любимые - это Острая мясная и Мясная Ранч.
P.S. многие люди пробовали и все в восторге
Администратор
Спасибо. Рады видеть вас в числе наших частых гостей.
natafca
Любимая пицца в городе! Можно и в обед приехать и поужинать! Все быстро готовиться, мясо очень свежее, курица со шпинатом очень нежная и сочная, мясная - остренькая. Гастрономическое удовольствие! Спасибо за акцию.
Администратор
Спасибо )))
Наталия
Пицца вкусная,доставка очень быстрая(всего 30 минут),
oboznishka
Атмосферненько;) Всегда посидеть в удовольствие)) и пиццы на Ура! Спасибо за акцию:)
...порой еще и на вынос прихватим!! У детей за ушами трещит;)
Администратор
Спасибо, что заглядываете к нам )))
Николай
хотел заказать сегодня пиццу. Но администратор сказала, что ул.Авангардная, 61 к.2 входит в желтую зону доставки с мин заказом в 26р. Хотя на сайте показывает зеленую с минимальным заказом в 15р. Хотелось бы уточнить, к какой зоне доставки мы все-таки относимся?
Администратор
Здравствуйте Николай. Наш сотрудник ошибся,конечно вы в зеленой зоне. Примите наши извинения пожалуйста.
Николай
не доставляют в Фрунзенский район ! очень не понравилось !!!
Администратор
Здравствуйте Николай. Нам очень жаль, что не смогли выполнить ваш заказ. К сожалению наша зона доставки пока ограничена. Мы работаем над ее расширением.
ms.yukova
Заказывали две пиццы, мясную и морскую ,обе пиццы вкусные, но мясная просто покорила наши сердца. Готовилась пицца относительно быстро, за минут 25,учитывая ,что это был вечер субботы. Рекомендую!
Администратор
Спасибо. Будем рады вас видеть в числе наших друзей!
Александр
Что это за заведение которое не может доставить пиццу по всему городу Минску, я очень разочарован.
Администратор
Здравствуйте Александр. К сожалению зона нашей доставки пока ограничена. Мы работаем над тем, чтобы ее расширить.
Инна
На имя мужа сегодня заказали пиццу с доставкой, "Бастион" и "Мясная ассорти". На сайте заявлено, что закажи 2 любые пиццы, и получи третью в подарок. Привезли только 2 пиццы. Вопрос: где наша пицца, которую обещали якобы "в подарок"?
Администратор
Здравствуйте Инна. Дело в том, что в вашем заказе была пицца, которая участвует в другой акции ( Пицца Дня за 7,90 ). А по правилам, акции не суммируются. Просим свои извинения, если наш сотрудник вам не рассказал об этом.
Татьяна
Доброго дня!
Лично мне все понравилось.Заказывали впервые в этом заведении-и не рсзочаровались.Пицца очень вкусная,горячая.Начинки-предостаточно.Цена-не кусается,к тому же,акции есть.Очень понравилось,что позвонили и объяснили некоторые вопросы,связанные с акцией.
Курьер-вежливый молодой человек.Плюс огромный-терминал.можно не париться о наличке.
Спасибо огромное !теперь только к вам
Администратор
Спасибо и вам. Будем рады видеть вас в числе наших друзей.
Николай
Заказали пиццу. Привезли ровно через час, горячая. Вежливый курьер.
В остальном:
Пицца - Постный блин, без приправ.
Разочарован.
Администратор
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно разберем данную ситуацию и свяжемся с вами.
Eleazar
Пицца вкусная. Я заказывал 2 пиццы мясная ассорти и мясная Раш. Больше понравилась мясное ассорти. Много мяса, колбасы. Пицца Мясная Раш тоже достаточно вкусная.
Из минусов кафе назвал бы наличие только одного терминала. Есть такая вероятность что его может не быть, он может быть на доставке. Поэтому надо брать с собой кроме карточки, наличные. Чтобы не ждать потом когда приедет терминал с доставки.
И нет wi-fi. Это было для меня проблемой, так как сеть под землёй была плохая. И интернет работал плохо.
Все остальное впринципе достаточно нормально.
Администратор
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания. Хорошего дня!
esta1990
Ребята! Вы отличная команда! В очередной раз порадовали вкуснейшей пиццей) Живу рядом с вами и зачастую заскакиваю к вам)) приятно радует акция. Молодцы!!! Так держать!!!!!!!!!!!!
Администратор
Спасибо большое!!!
Владимир
Взял комбо за 27,90р. Вкусно и главное очень быстро, молодцы ребята!
Администратор
Спасибо большое.
Вероника
Здравствуйте! Скажите, при предварительном заказе, какое максимально раннее время доставки или самовывоза? Спасибо!
Администратор
Добрый день. Ответили вам в письме, на vrz88@tut.by
jobfirm
Отличное место и пицца вкусная!
Администратор
Спасибо. Заходите, будем рады видеть снова.
Александр
Сделал заказ, позвонили сказали что не смогут привезти.... с моим районом не работают.., но нигде никакой инфы об этом нет!!! Очень жаль...
Администратор
Здравствуйте, нам очень жаль, но у нас пока ограничена зона доставки. Мы стараемся ее расширить сейчас.
На нашем сайте, где вы делали заказ, есть страница Доставка. Там прописаны все условия.
https://allo-pizza.by/dostavka
Светлана
ДД! я правильно понимаю - в московский район доставки нет???????
Администратор
Здравствуйте. Да, вы правильно поняли. К сожалению пока мы не осуществляем доставку в Московский район. Но это временно. Работа уже идет.
hrynchuk75
заказывали пиццу на д.р. как всегда- очень вкусно! действует акция для именинников - заказ удваивается за счет кафе. спасибо!
Администратор
Рады что смогли вас порадовать в день рождения. С праздником!
aligeri
Брала две пиццы самовывозом, т.к. было любопытно присмотреться к этому заведению. Очень интересный внуренний интерьер, колоритный, насколько живописных залов под старину. Доступные цены, есть бюда белорусской кухни. Что касается пицц, то мясная ассорти была хороша: очень сочная, пикантная, в меру и начинки, и соуса. А вот куриная с грибами оказалась очень сухая - то ли сильно пересушили при выпечке, то ли повторно разгревали (не хотелось бы в это верить).
Администратор
Здравствуйте. Мы постараемся выяснить, что пошло не так в процессе приготовления. Для нас это очень важно, так как обе пиццы готовились из одного теста и одновременно попали в печь. Пришлите личным сообщением в ВК ваши контакты, чтобы мы могли связаться с вами.
irisha_brel
взяли все 5 пицц. все вкусные. деревенская вне конкуренции. молодцы
Администратор
Большое спасибо. Мы вам очень благодарны за отзывы!
valerkab
Безумно вкусные пиццы!!) Доставка очень быстрая и приятный курьер)
Администратор
Спасибо )))
Николай
Добрый день! Часто заказывем у вас пиццу. Обычно по вечерам. Вопросов к качеству и вкусу нет. Сегодня заказали днем. И, к сожалению, пицца оставляет желать лучшего. В Барбекю нет соуса барбекю, толще тесто пицц, не хватает соли. В связи с чем вопрос: у вас в разное время работают разные пиццеры или вообще пиццер поменялся?
Администратор
Здравствуйте Николай. Примите наши извинения за оплошность. Мы обязательно разберемся по какой причине это произошло.
Постараемся чтобы таких ситуаций больше не было.
Свяжемся с вами для окончательного решения вопроса.
stepashka84
А как же заводской р-н?Почему же он остался без внимания? Тут между прочим тоже кушать хотят)
Администратор
Здравствуйте. Спасибо за вопрос. Буквально через 2-3 дня мы сможем расширить зону доставки.
lulu005
Отличные вкусные пиицы, приготовлены были четко к нужному времени, спасибо большое
Администратор
Спасибо и вам за отзыв.
arrow_tanya
Очень вкусная пицца, особенно с баклажанами и морская, быстрая доставка. Всем рекомендую! Спасибо, Вам, порадовали. Еще и на коробках приятные слова написали!
Администратор
Спасибо. С удовольствием, будем радовать вас и дальше.
bychkova-92
Мы с мужем фанаты вашей пиццы, всегда горячая, невероятно вкусная и сытная.
Администратор
Спасибо за теплые слова. Очень приятно видеть довольных клиентов.
artem_kravtsov_1983
класс
Администратор
Спасибо :))
80336690274
Заказывали в обеденное время по телефону, правда нас предупредили что час придётся ждать, ну мы и через час пришли. И как раз нам всё горяченькое вынесли, пицца волшебная , очень очень очень вскусно и сытненько, всем советую, обязательно попробуйте!
Администратор
Спасибо за отзыв. Нам приятно, что можем радовать вас своим продуктом!
Оставить Отзыв
*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!